Skip to main content
LadeStack LogoLadeStack
Поддержка и помощь

Чем мы можем вам помочь?

Решение технических вопросов, изучение документации, правила конфиденциальности и прямая связь с инженерной командой.

Каналы поддержки

Прямая связь по Email

Прямой контакт с основателем и инженерной командой по архитектурным вопросам, сообщениям об ошибках и сотрудничеству.

1–2 рабочих дняadmin@ladestack.in →

Техническая документация

Руководства по архитектуре GB Coder, инструментам на базе WebAssembly и требованиям к локальной среде.

Доступна круглосуточноПерейти к документации →

Сообщество GitHub

Открытый трекер задач, предложения новых функций и обсуждения в нашем репозитории GitHub.

Публичные обсужденияРепозиторий на GitHub →

Часто задаваемые вопросы

Подробные и точные ответы о коммерческом использовании, обработке документов, браузерах и технической поддержке.

Можно ли использовать инструменты LadeStack в коммерческих проектах бесплатно?

Да. Программный код, созданный в среде GB Coder, а также файлы, обработанные в LS PDF Toolkit и LS Image Compressor, разрешено без ограничений использовать в личных и коммерческих проектах без лицензионных отчислений.

Как обрабатываются данные при работе с документами и кодом?

Клиентские утилиты, такие как LS PDF Toolkit и LS Image Compressor, обрабатывают файлы локально в оперативной памяти браузера с помощью WebAssembly и Canvas API. Файлы не загружаются на серверы LadeStack. В GB Coder проекты хранятся в локальной базе данных IndexedDB браузера, если вы явно не настроили внешние AI API.

Какие браузеры поддерживают инструменты LadeStack?

LS PDF Toolkit, LS Image Compressor и GB Coder Static Editor стабильно работают во всех современных браузерах (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Для Advanced IDE на базе WebContainer в GB Coder наилучшую совместимость обеспечивают браузеры Chromium (Chrome, Edge, Brave); Firefox поддерживается частично, а в Safari действуют известные ограничения изолированной среды WebContainer.

Как сообщить об ошибке или предложить новую функцию?

Вы можете создать задачу в репозитории github.com/girishlade111 или отправить подробное описание с шагами воспроизведения на почту admin@ladestack.in.

Работают ли клиентские инструменты без подключения к интернету?

После первоначальной загрузки в кэш браузера статические утилиты (LS PDF Toolkit, LS Image Compressor) могут выполнять задачи без сети, так как все вычисления происходят на вашем локальном процессоре.